Aus meiner Erfahrung ist der Begriff #Digitalisierung wieder eines dieser Buzzwords, welche nicht eindeutig definiert sind. Für viele Unternehmen ist Digitalisierung das Einscannen von Dokumenten, maximal noch unterstützt mit einem Workflowsystem. "Der Begriff Digitalisierung ist wieder eines dieser Buzzwords, welche nicht eindeutig definiert sind" Digitalisierung muss bei den Prozessen ansetzen. Die Prozessoptimierung im Kontext der Unterstützungspotenziale durch technische